el mundo del marketing
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diciembre 8, 2023

Marketing de influencers: el puente entre las marcas B2B

¿Alguna vez has ido a ese acogedor café de la ciudad? Ya sabes, ¿dónde el barista prepara tu mezcla de café con leche salvaje y charla sobre tu última aventura? Ese es un toque humano real. Esa es la conexión. Es lo que te atrae, a pesar de que hay un café java a solo unos pasos de tu puerta.

Bien, ahora imagina esa cálida vibra en la escena del marketing digital. Duro, ¿verdad? Estamos inundados de anuncios fríos y campañas meh de marcas que parecen no dar en el blanco. Sin embargo, hay una luz que atraviesa esta neblina online: el marketing de influencers. Es como nuestro café favorito en un gran centro comercial digital. Pero, ¿cómo capturamos realmente esa calidez en un mundo lleno de píxeles?

Antes de pasar esa tarjeta de empresa, únete a mí mientras descubrimos el poder genuino del marketing de influencers y cómo puede redefinir la narrativa de tu marca.

La evolución del marketing de influencers

Las celebridades alguna vez fueron el boleto dorado para el éxito de un producto. ¿Pero hoy? No tanto. Los habitantes digitales como tú y yo buscamos la realidad. Queremos personas influyentes que quizás no frecuentan ostentosas entregas de premios, pero que se han hecho un hueco y atraen una atención genuina y absorta.

Aquí hay un giro: B2B no se quedó fuera de este baile. 2022 fue una revelación, con B2B sumergiéndose de lleno en asociaciones con influencers. Y, ¡vaya!, ¡valió la pena! Las estadísticas son sorprendentes: las empresas se embolsaron 6,50 dólares por cada dólar invertido en marketing de influencers. Si se pregunta qué le deparará el 2023 (alerta de spoiler), espere más nombres B2B bajo la atención de los influencers.

Influencers marketing B2B

¿Por qué los influencers son oro B2B?

Entonces, ¿a qué se debe esta loca lucha por los influencers, especialmente entre las marcas B2B?

Imagínese esto: una voz respetada en la sala, que ya se ha hecho amiga de las mismas personas a las que está tratando de impresionar, elogia su marca. Es el clásico encanto del boca a boca, pero con un toque eléctrico y digital.

Más confianza con autoridad

¿El atractivo de los influencers? Es doble: realidad y saber hacer. No están lanzando elogios por capricho: tienen las habilidades para respaldarlo. ¿El visto bueno de un influencer? Eso es más que un simple “me gusta”: es su marca estampada con autenticidad y confianza.

Efecto dominó

Piense en los influencers como el epicentro de un círculo masivo y en constante expansión. Forme un equipo y la voz de su marca no sólo tendrá eco, sino que se amplificará y llegará a rincones invisibles e inesperados. Se trata de profundizar más, no sólo de lanzar más.

Marcando frecuencias de nicho

¿Sabes a quién le encanta el contenido genérico? Nadie. Los influencers B2B son maestros del nicho y seleccionan contenido que siempre da en el blanco. Es este enfoque hiperdirigido el que garantiza que el mensaje de su marca no sólo llegue al público sino que resuene profundamente.

Elegir a tu alma gemela influencer

Encontrar al influencer adecuado no se trata de quién tiene más seguidores. Se trata de encontrar a alguien que resuene con los valores de su marca, le hable a su público objetivo y pueda elaborar una narrativa que cierre la brecha entre usted y sus clientes potenciales.

El contenido pasado de un influencer es un tesoro escondido. Ofrece información sobre su experiencia, tono y participación de la audiencia. Se trata de alinear su tema con la esencia de su marca.

Retire las capas de la base de seguidores de un influencer. Profundice en la demografía, los intereses y los comportamientos. Esto garantiza que su mensaje no llegue sólo a los oídos, sino también a los oídos adecuados.

  • La reputación importa. Un gran número de seguidores a veces puede enmascarar errores de reputación. Profundiza un poco más. Entender cómo los percibe el mundo digital. Alinearse con personas influyentes cuyos valores reflejen los suyos.
  • Más allá de los números. Un millón de seguidores significa poco si no son atractivos. Consulta el pulso de las interacciones. ¿Con qué frecuencia los seguidores comentan, comparten o reaccionan? Estas métricas revelan la verdadera influencia detrás de esos recuentos de seguidores.
  • Equilibrando calidad y costos. Si bien los influencers son una inversión, debes asegurarte de aprovechar tu inversión. Negocie contratos que alineen el pago con los entregables, asegurándose de obtener valor en cada paso.

Recomendaciones para tus campañas de marketing de influencers B2B

  1. Definir objetivos claros
    Antes de comenzar, comprenda lo que pretende lograr. Podría ser mejorar la visibilidad de la marca, generar clientes potenciales o educar a un nuevo segmento de mercado.
  2. Elabora resúmenes de contenido detallados
    Los influencers pueden conocer a su audiencia, pero tú conoces tu marca. Ofrecer una guía de contenido completa garantiza la alineación y al mismo tiempo preserva su voz auténtica.
  3. Precisión en la selección
    No todos los influencers serán los adecuados para una marca B2B. Busque expertos especializados que inspiren respeto y confianza dentro de su industria.
  4. Contratos jurídicamente sólidos
    Actualizar los contratos para reflejar el panorama digital en constante evolución. Garantice el cumplimiento de todos los estándares tecnológicos y leyes de publicidad.
  5. Haga un presupuesto inteligente
    Determine adónde va cada dólar. Un presupuesto bien planificado maximiza el alcance sin gastos innecesarios.
  6. Asigna un capitán de campaña
    Ya sea un especialista en marketing interno o una agencia asociada, tener a alguien que sirva de enlace, guíe y supervise las relaciones con los influencers agiliza el proceso.
  7. Análisis holístico de datos
    Sí, las métricas son cruciales. Pero contextualícelos siempre con los objetivos generales de la campaña. No todo lo que cuenta se puede contar y viceversa.

¿Cómo medir la eficacia de una campaña?

Claro, los me gusta, las acciones y las tasas de conversión son importantes. Pero para comprender verdaderamente la magia del marketing de influencers, es esencial equilibrar esas métricas tangibles con las intangibles: sentimiento, lealtad y evangelización de la marca.

Las métricas probadas y verdaderas

  • Tasas de participación: ofrecen información sobre la frecuencia con la que las personas interactúan con el contenido. Las altas tasas de participación suelen indicar relevancia del contenido y eficacia del influencer.
  • Alcance: esto determina cuántos usuarios únicos ven el contenido. Un mayor alcance generalmente equivale a un mayor conocimiento de la marca.
  • Conversión: al final, ¿cuántos usuarios realizaron la acción deseada? Ya sea un registro, una compra o cualquier otro resultado previsto.

Más allá de los números

  • Sentimiento de la marca: los comentarios positivos, las historias compartidas y las interacciones en el contenido de los influencers pueden revelar cómo el público percibe su marca.
  • Confianza y lealtad: Una cosa es atraer audiencia y otra mantenerla. La lealtad a largo plazo a menudo surge de asociaciones con influencers que parecen auténticas.
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